



Nous avons la réponse !
Vous avez une question ?
Comment personnaliser un produit sur notre site ?
Personnalisez votre produit chez Mlle Créative, c'est simple et rapide ! Voici les étapes à suivre :
1ïžâŁ Choisissez votre produit : SĂ©lectionnez l'affiche, le body ou tout autre article personnalisable qui vous fait envie.
2ïžâŁ AccĂ©dez Ă notre studio de personnalisation : Une fois sur la fiche produit, utilisez notre outil intuitif pour ajouter vos textes, prĂ©noms, dates ou photos selon vos envies.
3ïžâŁ Aperçu en temps rĂ©el : Visualisez directement votre crĂ©ation et ajustez-la Ă votre goĂ»t.
4ïžâŁ Validation et commande : Une fois satisfait(e) de votre personnalisation, ajoutez votre crĂ©ation au panier et finalisez votre commande.
5ïžâŁ Production et expĂ©dition : Nous nous occupons du reste ! Votre commande est traitĂ©e avec soin et envoyĂ©e dans les meilleurs dĂ©lais.
đĄ Besoin d'aide ? Notre Ă©quipe reste disponible pour vous accompagner dans la personnalisation de votre produit ! đ
Puis-je offrir vos créations en cadeau directement à quelqu'un ?
Absolument ! Ici, on adore participer Ă vos surprises. Vous pouvez saisir l'adresse du destinataire lors de la commande et ajouter un message cadeau. Nous emballons votre crĂ©ation avec soin et amour, pour que votre proche reçoive une attention unique et personnalisĂ©e. đ
Quels sont les délais pour recevoir mon produit ?
Nous mettons tout en Ćuvre pour que vos crĂ©ations arrivent rapidement. Nous traitons vos demandes personnalisĂ©es sous 2 Ă 5 jours ouvrĂ©s avant expĂ©dition. Les dĂ©lais de livraison dĂ©pendent ensuite de votre localisation et du mode de transport choisi.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de mon produit ?
Chez Mlle Créative, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un problÚme avec votre commande, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception. Nous trouverons une solution, que ce soit un ajustement ou un remplacement, pour que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience.